Toulouse : Les services de secours harcelés une bonne partie de la nuit

C’était une nuit particulièrement mouvementée pour les services de secours à Toulouse. Entre mercredi soir et jeudi matin, de 19 heures à 3 heures du matin, les lignes du centre d’appels de la police nationale ont été prises d’assaut, non pas par des personnes en détresse, mais par une seule femme de 52 ans. Cette dernière a passé une bonne partie de sa soirée à insulter copieusement les forces de l’ordre.

En tout, plus d’une centaine d’appels ont été reçus au 17, le numéro d’urgence de la police, sans qu’aucune situation d’urgence réelle ne soit signalée. Mais cette personne n’a pas limité ses nuisances aux policiers. Comme le relate La Dépêche, elle a également pris pour cible les pompiers et le Samu, multipliant les appels insultants, ainsi que le 112, le numéro d’urgence européen, perturbant ainsi plusieurs services de secours à Toulouse. Une douzaine d’appels ont ainsi été envoyés aux pompiers et au Samu.

Ces appels malveillants ont perturbé de manière significative les opérations d’urgence, ralentissant l’accès aux lignes pour les véritables situations critiques. Cette surcharge de communication pourrait, dans certains cas, entraîner des conséquences dramatiques, les appels urgents risquant de ne pas être pris en compte à temps. En réponse, plusieurs plaintes ont été déposées, notamment par les institutions concernées, pour ces perturbations graves et inutiles.

Identifiée grâce aux dispositifs de traçage des appels, la femme à l’origine de ce harcèlement a été rapidement appréhendée. Placée en détention provisoire, elle devra répondre de ses actes devant la justice.

Ce n’est malheureusement pas le seul incident de la nuit pour les services de secours toulousains. Comme l’explique le quotidien régional, vers 23 heures, un appel inquiétant est parvenu au Samu : un individu a proféré des menaces de mort à l’encontre des opérateurs. Une enquête a été immédiatement ouverte pour identifier et retrouver l’auteur de ces menaces.

Les pompiers, eux aussi, ont été confrontés à un perturbateur. Peu avant minuit, un individu s’est présenté à la caserne Vion, située allée Charles-de-Fitte, dans le quartier Saint-Cyprien, à Toulouse. Ce dernier, visiblement agité, a insulté les pompiers présents et leur a craché dessus, créant une nouvelle situation de tension.